一、簡介
歡迎您使用 COCOA STUDIO 課程網站,為了保障您的權益,並打造更佳的服務,在您開始使用本網站前,請先詳讀本隱私權政策與使用條款(以下簡稱「本政策」):
二、本政策適用範圍
本政策適用於 COCOA STUDIO 提供的所有服務,包括但不限於註冊會員、發表留言或提問、購買商品或課程、報名活動、投稿。我們可能不定時推出新服務。若推出新服務使收集與使用個人資料的方式有變動,我們會提供變動的項目。除非推出的新服務有特別說明,否則這類服務仍須遵守本政策。
三、我們如何收集您的個人資料
COCOA STUDIO 基於消費者、客戶管理與服務、行銷、採購與供應管理及其他合於營業登記項目或章程所定業務需要之特定目的,使用以下方式收集您的個人資料:
當您瀏覽網站時 – 我們會收集您瀏覽網站的使用情形,例如閱讀哪些文章、在哪些地方離開網頁、閱讀日期與時間、Cookie 資料、您的 IP 位址、瀏覽器類型、連線至網站的裝置類型。
當您註冊會員時 – 我們會收集您的個人資料,例如:姓名、電子信箱、手機,以便為您提供會員服務。
當您購買商品或課程時 – 我們會收集您的姓名、電子信箱、手機、地址,以便後續課程通知與優惠訊息。
來自第三方 – 我們會從與我們合作的第三方,包括廣告商與合作夥伴,收集到有關您的個人資料(請參閱下方第五節)。只有當您同意第三方或本公司進行資料分享、或註冊成為會員時,我們才會使用。
四、我們如何使用您的個人資料
我們收集的個人資料可能用於以下目的:
1提供個人化的服務,包括內容和廣告-我們會用您所提供的個人資料,為您打造個人化的服務,包括個人化內容或建議活動。例如:若您過去曾參與某一系列課程,代表您對該課程有興趣,當該課程有最新消息,我們會優先知會予您。依據您的設定,本公司網站與第三方服務可能會根據您的興趣向您顯示個人化廣告。例如:若您曾造訪 COCOA STUDIO 的網頁或粉絲團,之後您瀏覽的網站包含我們與第三方合作的廣告時,可能會看到類似課程的廣告。
2評估成效 – 為了了解本服務的使用情形,我們會收集並分析資料。我們會運用Google Analytics(分析)等多種工具分析,而這些分析結果將用來改善服務,為您提供更佳的內容。
3與您互動交流 – 我們會使用向您收集到的電子郵件、手機、社交媒體帳號與您互動。例如:您若參與本公司網站舉辦的活動並獲得獎項,我們會使用以上個人資料與您聯絡後續領獎事宜。我們也可能在推出新服務時,寄送通知給您。
4保護 COCOA STUDIO 使用者和一般大眾 – 我們會應用相關資料來改善 COCOA STUDIO 所提供服務的穩定與安全。包括:偵測與預防可能造成 COCOA STUDIO 的使用者傷害的濫用行為、安全性風險,並做出回應。
五、分享您的個人資料
您的以下個人資料,將會公開顯示:
社群互動交流:當您在第三方社群服務註冊帳戶時(例如Facebook),第三方服務會要求您建立特定的使用者名稱,依據您分享給第三方服務資料不同,所有使用 COCOA STUDIO 服務的人都看得到這個名稱以及您所張貼的任何評論。
我們可能會分享的資訊:
服務供應商:我們會與提供技術基礎架構的服務供應商合作,尤其是代管、儲存、管理及維護 COCOA STUDIO 網站程式、內容以及我們所處理的資料的供應商,以便本公司所有服務順利運作。
合作夥伴:依據您註冊 COCOA STUDIO 服務的方式(例如透過第三方服務或行動電信業者),我們會視需要分享您的使用者名稱,或其他帳戶註冊資料以啟用您的帳戶。我們也會以匿名化的格式,與協助我們進行促銷活動的行銷合作夥伴,以及讓我們提供免費服務的廣告商分享您的個人資料。
執法機關與資料保護主管機關:若為了遵守適用法律下的法律義務,或對搜查令、法院命令或
傳票等有效的法律程序作出回應,我們將會分享您的個人資料。
六、資料安全保護承諾
您的個人資料將受到香港特別行政區的個人資料(隱私)條例(Cap. 486)的保護。我們致力於使用合適的技術和組織安全措施來保護您的個人資料,防止未經授權的訪問、處理或分發,以及防止個人資料的意外丟失、破壞或損壞。在發生任何個人資料泄漏的情況下,我們將按照相關法律規定及時通報,並採取相應措施。
七、您的個人資料保存、刪除和權利
根據香港特別行政區的個人資料(隱私)條例(Cap. 486)(“條例”),您擁有以下權利:
– 查詢或請求閱覽您的個人資料。
– 要求獲得您個人資料的複製本。
– 要求補充或更正任何不準確的個人資料。
– 要求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
– 要求刪除個人資料。
若您希望行使上述權利,請通過以下聯絡方式與 COCOA STUDIO 客服聯絡。在處理您的請求時,我們可能會要求您提供足夠資訊以確認您的身份。除非法律要求或允許,我們不會為處理這些請求收取費用。
請注意,我們可能會因為遵守法律要求、解決糾紛、執行我們的協議和法律政策而需要保留您的個人資料。
本網站的某些部分允許用戶自由發布資訊,例如留言或提問。請注意,這些部分可能是公開的,其他用戶可以看到您發布的信息。我們建議您在這些區域發布資訊時謹慎行事,並避免分享您的個人資料。對於您在這些公開區域發布的資訊, COCOA STUDIO 無法控制第三方的使用,因此對於任何第三方的行為不承擔責任。
八、隱私權政策的異動
COCOA STUDIO 有權於任何時間修改或變更本政策之內容,當我們對本政策進行實質變更後,將適時依據情況向您提供重要的通知,例如發送電子郵件給您,請務必仔細閱讀任何此類通知。
如果您有任何關於本隱私政策的問題,請通過以下郵件與我們聯繫:
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